贵广网络白云区分公司超额完成2021年度经营创收任务
2021年,贵广网络白云区分公司紧扣主营业务发展、统筹集客项目拓展为主线,团结协作、攻坚克难,扎实推进经营创收各项工作。全年现金收入任务完成率为117.61 %,利润任务完成率为106.02%,取得骄人成绩。
凝心聚力,统一思想明确目标
分公司经营班子始终树立全局观念,自觉维护班子团结,在思想上和行动上与员工坦诚相见,多交心、多提醒、多通报,发现问题或产生不同意见及时沟通。班子的团结和整体形象为员工树立了榜样和标杆,形成了强劲的凝聚力。在此基础上,分公司年初就将目标任务进行分解,坚持每月召开经营例会,对各项收入、应收帐款等进行盘点,切实把问题找准、把根源挖深、把措施压实,明确各阶段的各项目标任务。通过统一思想、深化认识、提振信心、明确目标,全体干部员工完成年度目标的紧迫感和责任感不断增强、想法和措施不断增多、经营创收成效不断凸显。
改革创新,服务口碑收入两不误
分公司以用户保有、发展用户为目的,在贵阳市分公司率先组建城区服务站。城区服务站借鉴乡镇服务站模式,挑选具有一定组织管理协调能力的员工任站长。服务站网格经理采取外聘模式,以有效终端率和用户保有率为考核依据,最大限度激发服务站工作效能。灵活的用人制度、薪酬绩效和分公司有力的支撑保障使城区服务站收入指标、用户保有率和现金流不断攀升。同时,为加快简单故障高效解决,乡镇服务站将日常维修过程中的一些易检易修的小技巧制作成短视频,在合作网点的用户微信群中播放,及时避免由于一些小问题影响用户正常收看;此外,分公司还结合“大干120天·我为群众办实事”活动,将广电便民服务形成常态化,使社会效益和经济效益同步提升。
集客融合,提升主营业务竞争力
以“中国(贵州)智慧广电综合试验区”建设为契机,大力发展传输类业务,推进集客业务可持续性发展。全年签订数据合同18个,合同金额265.68万元;积极主动与新建小区对接,签订新装工程合同18个,合同金额1457万元,新签承包工程合同18份,合同金额1107万元。此外,分公司还改变工程类业务单一的格局,实现集客业务多元化发展。在新装工程业务接洽中,将楼盘智慧社区、管道建设和三网工程、安防业务、承包销售及公客业务进行捆绑,先后落地一批优质项目,实现多业务融合、多元化发展。
白云区分公司主要负责人李媛说:“过去的一年,我们除了以上措施和办法,还在安全生产和安全播出上倾注了大量心血,毕竟万无一失、一失万无。新的一年,我们将根据省公司2021年工作总结暨2022年工作部署会要求,坚定发展信心,以市场需求为导向、以重大项目为抓手、以优质服务为保障、以融合创新为动力,统筹抓好改革发展、经营创收和安全保障各项工作,确保圆满完成年度目标任务!”
白云区分公司 赵亚男