结合公司“公客业务脱困试点”会议精神及工作安排部署,关岭县分公司近期对“公客业务脱困试点”活动提早部署、抓紧落实并取得阶段性成效,服务质量也得到了明显提升。关岭县分公司通过加大宾馆酒店走访回访力度、提升客户服务质量、加强服务能力和支撑能力建设等,积极洽谈宾馆酒店业务,目前已争取到3家宾馆酒店转网广电,增加76户。
(关岭县分公司 廖春艳 / 文 图)
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