公司“四个加强”全力保障“五一”假期公客业务营销工作
“五一”假期,公司以“四个加强”扎实开展全省公客业务营销各项工作,全力确保各级分公司的节日营销活动顺利进行。节日期间,全省公客业务实现现金收入累计660余万元,办理广电5G卡近3000张,新装用户近700户。
为抢抓“五一”小长假消费机遇,公司市场营销部以“四个加强”为抓手,多措并举,有序推进各项活动:一是加强组织领导压实各方责任。向各分公司市场部下发了《关于做好2025年“劳动节”期间公客业务工作的通知》,落实常态化开展节假日期间公客业务营销指导督查机制,公司分管领导及市场营销部班子成员分组带队下沉一线指导业务,并开展全覆盖督导检查。二是加强安排部署确保工作成效。“五一”前夕,召开二季度公客业务经营创收动员会,要求各级分公司结合《关于开展2025年第二季度全省公客业务营销活动的通知》文件要求,对抢抓“五一”节假日等消费旺季精心谋划、提前部署,有序推进节假日等消费旺季各项公客业务营销活动。三是加强公客业务重点工作推进。以《开展第二季度全省公客业务营销活动》为抓手,重点实施强化服务质量的提升、新装及停机用户召回、5G用户拓展三项攻坚行动,同步开展抓典型、树标杆、促创收;抓实续费用户,提升存量用户续费;抓细新装用户,拓展增量用户入网;抓好增值业务,提升在网用户质量等工作,多措并举,实现公客业务现金收入提升、用户增长。四是加强值班值守确保信息畅通。高度重视,周密部署。压紧压实责任,把做好节假日期间值班值守工作作为重要任务来抓,确保工作实效;加强部门管理,恪尽职守,及时发现和处置问题,同时加强值班信息报送;逐级落实职责,严格管理。严格执行节日期间专人值班值守和领导干部在岗带班制度,确保人员在岗值守,确保遇有突发情况能及时受理、妥善应对、科学处置。

下一步,公司市场营销部将继续加强为基层分公司服务力度,加大全省二季度公客业务营销活动指导督促力度,全力做好全省公客业务工作领域各项保障工作。
(市场营销部/吴润强)