公司“四个加强”全力保障“五一”假期公客业务营销工作

  “五一”假期，公司以“四个加强”扎实开展全省公客业务营销各项工作，全力确保各级分公司的节日营销活动顺利进行。节日期间，全省公客业务实现现金收入累计660余万元，办理广电5G卡近3000张，新装用户近700户。
 

  为抢抓“五一”小长假消费机遇，公司市场营销部以“四个加强”为抓手，多措并举，有序推进各项活动：一是加强组织领导压实各方责任。向各分公司市场部下发了《关于做好2025年“劳动节”期间公客业务工作的通知》，落实常态化开展节假日期间公客业务营销指导督查机制，公司分管领导及市场营销部班子成员分组带队下沉一线指导业务，并开展全覆盖督导检查。二是加强安排部署确保工作成效。“五一”前夕，召开二季度公客业务经营创收动员会，要求各级分公司结合《关于开展2025年第二季度全省公客业务营销活动的通知》文件要求，对抢抓“五一”节假日等消费旺季精心谋划、提前部署，有序推进节假日等消费旺季各项公客业务营销活动。三是加强公客业务重点工作推进。以《开展第二季度全省公客业务营销活动》为抓手，重点实施强化服务质量的提升、新装及停机用户召回、5G用户拓展三项攻坚行动，同步开展抓典型、树标杆、促创收；抓实续费用户，提升存量用户续费；抓细新装用户，拓展增量用户入网；抓好增值业务，提升在网用户质量等工作，多措并举，实现公客业务现金收入提升、用户增长。四是加强值班值守确保信息畅通。高度重视，周密部署。压紧压实责任，把做好节假日期间值班值守工作作为重要任务来抓，确保工作实效；加强部门管理，恪尽职守，及时发现和处置问题，同时加强值班信息报送；逐级落实职责，严格管理。严格执行节日期间专人值班值守和领导干部在岗带班制度,确保人员在岗值守，确保遇有突发情况能及时受理、妥善应对、科学处置。

  下一步，公司市场营销部将继续加强为基层分公司服务力度，加大全省二季度公客业务营销活动指导督促力度，全力做好全省公客业务工作领域各项保障工作。

(市场营销部/吴润强)