资料管理
基本信息查询
用户能查询自己登记的住址,电话,证件号码等。
业务信息查询
用户能查询自己定购的产品和服务。
修改业务密码
用户能修改自己的业务密码。
数字电视业务
取消产品
用户能在线自定义日期取消自己定购的数字电视产品,停止的时间为自定义日期晚上十一点。
购买产品
您可在线订购数字电视付费频道,并可在线 自定义开通和结束的日期。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
广电宽带业务
修改宽带密码
用户能在线修改宽带账号上网密码。
帐户查询
账单查询
用户可查询每月的账单。
系统账户查询
用户可查询自己账户中的余额等信息。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
网上支付
银行在线支付
用户可以办理工行在线支付业务。
充值卡充值
用户可以购买充值卡进行网上充值。
投诉与建议
在线投诉与建议
用户可以在线提出建议和意见,或进行投诉,我们会快完善服务,给您满意的回复。