1月20日，天柱县分公司邦洞服务站接到片区用户关于信号质量不稳的报修。经初步排查，故障原因系当地修建新桥导致主干光缆受损，需紧急实施迁改。为快速响应用户诉求，切实保障通信畅通，避免故障影响扩大，在无外部施工队支援的情况下，分公司果断启动应急抢修机制，组织内部干线技术人员承担此次紧急抢修及线路优化迁改任务。

近日，天柱县分公司召开“骏马奔腾·智享新春”主题营销活动部署会，旨在紧抓元旦春节消费黄金期，大力推动分公司现金流增长、5G业务拓展及用户保有量提升，营造喜庆祥和、安全有序的节日氛围，全力冲刺年度目标任务，确保实现新年业绩“开门红”。

1月15日，施秉县分公司组织全体干部员工召开专题会议，开展保密工作集中培训。以进一步强化全体员工保密意识，系统性提升保密工作规范化水平。

元旦前夕，三穗县台烈镇境内发生大货车撞击电杆事故，导致附挂的通信光缆出现险情。分公司迅速启动应急处置预案，抢修团队高效作业，成功排除隐患，保障了区域内机房信号畅通和用户收视体验。

近日，凯里市分公司实施的2025年民族地区有线高清交互数字电视机顶盒推广普及项目顺利通过县级验收，此举标志着该市民族地区广播电视公共服务在数字化、智能化转型进程中又迈出了坚实的一步。

2025年12月20日，天柱县分公司员工金永杰、姜先锋、甘衡、杨正雄在天柱县中医院体检期间，上演了一幕拾金不昧的感人场景，以实际行动彰显了新时代国企员工的良好道德风尚。