织密反诈防护网 守护群众“钱袋子”——惠水县分公司扎实开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动

  省公司开展2026年“全民反诈在行动”集中宣传月活动以来，惠水县分公司严格按照相关工作要求，紧扣“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”主题，发挥广电网络行业职责，聚焦老年群体、农村群众等易受骗重点人群。精心统筹部署、创新宣传形式、拓宽宣传阵地，开展全覆盖、多样化、接地气的反诈集中宣传月系列活动，全方位织密全民反诈安全防护网，守护群众财产安全。

   强化组织领导，夯实反诈根基

  第一时间召开反诈宣传月专项部署会，细化活动方案、明确岗位责任，结合惠水县本地近期破获的“虚假贷款”“刷单返利”“养老诈骗”等典型案例开展反诈专题培训，组织全体员工集中观看全民反诈主题警示片，系统学习电信网络诈骗新型作案手法、养老诈骗典型案例以及广电号卡实名制管控相关要求。通过以学代训、以案释法，全体员工反诈知识知晓率达到100%，全员熟练掌握反诈宣传规范话术与风险识别技能，进一步压实“谁开卡、谁负责”的主体责任，打造出一支专业化基层反诈宣传队伍。

  发挥阵地优势，构建反诈矩阵

  充分发挥广电网点线下阵地优势，在营业厅门头LED显示屏24小时滚动播放反诈警示标语，在服务窗口摆放反诈宣传手册，利用用户办理宽带、号卡业务的等候间隙，工作人员同步开展“办一次业务、讲一次反诈”的温馨提示，主动向群众讲解电信网络诈骗的常见套路。同时依托公司微信公众号等自有传播渠道，转发推送反诈提示信息，让反诈声音传遍城乡每一个角落，实现线上线下宣传同频共振。

  走村串寨宣讲，守护群众钱袋

  组织宣传队伍走上街头和村寨，在人流密集区域设置反诈宣传点，通过反诈知识问答、现场答疑、发放印有反诈标语的扇子、手提袋等实用小礼品，吸引过往群众主动参与。针对老年人、农村群众等易受骗高发群体，宣传人员开展入户走访，用方言拆解“养老投资”“保健品洗脑”“冒充亲友借钱”等高发骗局，手把手帮助老年人操作手机，识别诈骗短信和陌生来电，现场指导完成国家反诈中心APP的下载安装和来电预警开启功能，把反诈服务真正送到群众家门口。活动期间累计走访村寨27个，入户宣传300余户老年群众。

  严抓源头管控，筑牢行业防线

  在做好宣传引导的同时，积极扛起反诈主体责任，严格落实电话用户实名制管理规定，所有新入网广电192号卡必须做到“人证一致、现场拍照、当场激活”，严禁代办、代开、转售号卡行为。定期对存量号卡开展全面排查，对长期闲置、异地使用、高频呼叫的异常号码进行二次实名核验和风险预警，从号卡源头切断电信网络诈骗的传播链路，严防广电号卡沦为电诈分子的作案工具。

  截至目前，累计发放反诈宣传资料1000余份，覆盖群众超3000人（次），有效提升了辖区群众的识骗、防骗、拒骗能力。

（惠水县分公司/吴大凤）